CONDICIONES GENERALES DE USO

ARTÍCULO 1 – OBJETO

La aplicación disponible en el sitio web https://app.done.fr/connection (la «Plataforma») tiene como objetivo poner en contacto a empresas donantes (los «Socios») de donaciones (las «Donaciones»), previamente registradas en la Plataforma, con asociaciones que deseen beneficiarse de ellas (las «Asociaciones»), también inscritas en la Plataforma.

Las presentes Condiciones Generales de Uso (las «CGU») definen las condiciones en las que DONE, actuando en calidad de intermediario, pone a disposición de los Socios y las Asociaciones (en adelante, los «Usuarios») las herramientas tecnológicas que les permiten dar o recibir las Donaciones ofrecidas en la Plataforma.

Complementan las Condiciones Generales que rigen las Donaciones realizadas entre los Socios y las Asociaciones a través de la Plataforma y deben ser aceptadas por los Socios y las Asociaciones para utilizar los servicios de la Plataforma, mediante una validación durante su registro en la Plataforma y con ocasión de cada operación realizada a través de la Plataforma.

Las presentes CGU están accesibles en todo momento en el sitio web y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o documento contradictorio.

Dado que estas CGU pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable a la operación de Donación es la vigente en el sitio web en la fecha de realización de la Donación.

Las modificaciones de estas CGU son oponibles a los Usuarios de la Plataforma a partir de su publicación en línea y no pueden aplicarse a las transacciones celebradas con anterioridad.

ARTÍCULO 2 – ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes CGU se aplican, sin restricción ni reserva, al uso de la Plataforma puesta a disposición de los Socios y las Asociaciones por DONE.

La Plataforma permite a los Socios y a las Asociaciones registrarse en ella, ser puestos en contacto, realizar o beneficiarse de Donaciones, confirmar su recepción y comunicarse entre ellos si es necesario.

Las Donaciones realizadas a través de la Plataforma se formalizan directamente entre el Socio y la Asociación.

DONE actúa exclusivamente como proveedor técnico, poniendo a disposición una plataforma para poner en contacto a los Socios y las Asociaciones.

DONE no es en ningún caso parte de los acuerdos celebrados entre los Socios y las Asociaciones, los cuales se formalizan directamente entre ellos.

DONE no es ni vendedor, ni donante, ni adquirente, ni depositario de los bienes objeto de Donaciones y en ningún momento asegura su posesión material.

Las Asociaciones son las únicas responsables de la emisión de los recibos fiscales, de su conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, así como de la elegibilidad de las Donaciones al régimen fiscal aplicable.

DONE no será responsable por ello y en ningún caso garantiza la elegibilidad de las Donaciones para un beneficio fiscal.

ARTÍCULO 3 – SERVICIOS OFRECIDOS POR LA PLATAFORMA

La Plataforma ofrece, a los Socios y Asociaciones registrados, acceso a las siguientes funcionalidades:

• Publicación de anuncios para realizar una donación
• Puesta a disposición de un modelo de Convenio de colaboración para formalizar la donación
• Consulta y búsqueda de anuncios de donaciones según ciertos criterios
• Reserva de ofertas de donaciones
• Mensajería instantánea entre Asociaciones y Socios
• Emisión de un recibo fiscal para permitir la deducción de impuestos
• Invitación a compañeros de equipo de la Asociación o del Socio para unirse a la Plataforma
• Acceso al indicador RSC

ARTÍCULO 4 – MODALIDADES DE REGISTRO

Para utilizar los servicios de la Plataforma, el Socio y la Asociación deben aceptar las presentes CGU y registrarse en la Plataforma a través del siguiente sitio web: https://app.done.fr/connection.

El registro del Socio y/o de la Asociación se realiza a través de una dirección de correo electrónico.

Cualquier registro realizado con credenciales privadas o a través de una cuenta privada no será validado y podrá dar lugar a la eliminación de las ofertas de Donaciones publicadas por el Socio en la Plataforma.

La Asociación se obliga a transmitir una copia de sus estatutos, una resolución fiscal y una copia del organigrama. DONE controla la información proporcionada por la Asociación.

DONE realiza una verificación formal de los documentos transmitidos por las Asociaciones sin garantizar su exactitud, exhaustividad o conformidad con las disposiciones legales y fiscales aplicables.

Las Asociaciones siguen siendo las únicas responsables de su estatus jurídico y fiscal, así como de su elegibilidad para recibir donaciones que den derecho a beneficios fiscales.

El Socio y la Asociación son los únicos responsables de la exactitud de la información que proporcionan. Se comprometen a actualizar la información si es necesario.

DONE no será responsable en caso de datos truncados, inexactos o faltantes que hayan provocado un impacto directo o indirecto en la ejecución de los Servicios o el acceso a la Plataforma.

El Socio y la Asociación se comprometen a mantener la confidencialidad de sus credenciales y códigos y se prohíben divulgarlos a cualquier persona. Son los únicos responsables del uso de sus credenciales y códigos y del acceso a la Plataforma, salvo prueba de un uso fraudulento que no les pueda ser imputado.

Cualquier uso fraudulento de estos datos del que tenga conocimiento el Socio y/o la Asociación debe ser notificado sin demora y por escrito a DONE.

Si un Socio y/o una Asociación desea modificar sus credenciales, debe notificarlo por escrito a DONE.

En caso de incumplimiento de las presentes CGU por parte del Socio y/o la Asociación, la Plataforma se reserva el derecho de interrumpir de forma temporal o definitiva sus accesos, suspendiendo o rescindiendo las presentes sin previo aviso ni indemnización.

El hecho de que un Socio y/o una Asociación se registren en la Plataforma implica la adhesión y aceptación plena y total de las presentes CGU, lo que es expresamente reconocido por el Socio y/o la Asociación, quienes renuncian, en particular, a invocar cualquier documento contradictorio que no sea oponible a la Plataforma.

Se invita al Socio y a la Asociación a consultar la Política de Privacidad para conocer las modalidades de tratamiento de sus datos personales.

ARTÍCULO 5 – OBLIGACIONES DEL SOCIO INHERENTES A LA PUBLICACIÓN DE UNA OFERTA DE DONACIONES

El Socio declara ser propietario de los productos objeto de Donaciones ofrecidos en la Plataforma o estar debidamente autorizado para donarlos.

El Socio se compromete a elaborar, de buena fe, descripciones precisas, exactas y que no puedan inducir a error a las Asociaciones con respecto a los productos ofrecidos como Donaciones. Las ofertas de Donaciones publicadas en la Plataforma deben incluir, como mínimo, un título, un precio de compra, una cantidad o un coste de producción.

El Socio se obliga a crear una lista para publicar una oferta de sus productos.

Los productos objeto de ofertas de Donaciones deben ser bienes materiales, ya sean productos alimenticios y/o productos no alimenticios. Cualquier oferta de Donaciones en efectivo será eliminada automáticamente por DONE.

Garantiza que los bienes ofrecidos cumplen con las leyes y reglamentos vigentes, especialmente en materia de seguridad, higiene y comercialización, y no presentan ningún peligro para la salud o la seguridad de las personas.

El Socio es el único responsable de la conformidad, la calidad y el estado de los bienes donados.

Las ofertas de Donaciones se publican por un período de treinta (30) días, renovable una vez.

Al publicar una oferta de Donaciones, el Socio autoriza a DONE a utilizar su contenido. DONE no realiza ninguna moderación ni control sobre las ofertas de Donaciones publicadas por el Socio.

El Socio se prohíbe, en particular, utilizar elementos visuales u otros elementos descriptivos o emitir declaraciones u otros mensajes que sean injuriosos, contrarios al orden público o a las buenas costumbres, que atenten contra los derechos de las personas o los derechos de propiedad intelectual de terceros, contra las leyes y reglamentos y contra la imagen de marca de DONE, lo que podría entonces interrumpir de forma temporal o definitiva el acceso a los servicios de la Plataforma.

El Socio recibe una notificación en la Plataforma cuando una Asociación ha confirmado su cesta.

ARTÍCULO 6 – PRERROGATIVAS DE LA ASOCIACIÓN

Tras la publicación de una oferta de Donaciones por parte del Socio, DONE difunde el anuncio entre las Asociaciones.

Las Asociaciones pueden acceder a la lista de ofertas de Donaciones disponibles, a las descripciones, a las imágenes y a los perfiles de los Socios.

La Plataforma permite a las Asociaciones clasificar las ofertas de Donaciones en función de su ámbito geográfico y de la categoría de productos correspondientes.

Las Asociaciones pueden crear una cesta y así reservar una o varias Donaciones. Una vez creada la cesta, las Asociaciones pueden confirmarla.

La Asociación reconoce aceptar los bienes en el estado en que se encuentran en el momento de su puesta a disposición. Le corresponde realizar cualquier verificación útil antes de la utilización o redistribución de los bienes.

Salvo disposición legal imperativa en contrario, no se podrá ejercer ningún recurso contra DONE en relación con los bienes recibidos.

ARTÍCULO 7 – ACCESO Y DISPONIBILIDAD

Disponibilidad

La Plataforma es, en principio, accesible 7 días a la semana, 24 horas al día.

Para la correcta gestión de los Servicios, DONE puede en cualquier momento:

• Suspender, interrumpir o limitar el acceso a toda o parte de la Plataforma o de los Servicios, por cualquier motivo, con o sin previo aviso y a su entera discreción
• Eliminar, por cualquier motivo, con o sin previo aviso y a su entera discreción, cualquier información que pueda perturbar el funcionamiento de la Plataforma

DONE hará todo lo posible para comunicar a los Socios y a las Asociaciones las fechas y horas de sus intervenciones. Sin embargo, su responsabilidad no podrá exigirse en caso de ausencia de comunicación previa.

En caso de sospecha de fraude, uso indebido de la Plataforma o incumplimiento de las disposiciones legales o de las presentes CGU, DONE se reserva el derecho de suspender o eliminar, sin previo aviso ni indemnización, la cuenta del usuario en cuestión. DONE también podrá denegar cualquier nueva inscripción de dicho usuario.

Red de Internet

Se informa al Socio y a las Asociaciones que la conexión a la Plataforma se realiza a través de la red de internet. Se les informa que pueden producirse imprevistos técnicos que afecten a esta red y hagan que la conexión sea temporalmente imposible.

DONE no será responsable en caso de mal funcionamiento de la red de internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y de telefonía relacionados, en particular, con la congestión de la red que impida el acceso a la Plataforma.

ARTÍCULO 8 – GESTIÓN DE LA PLATAFORMA

DONE y el proveedor de alojamiento no serán responsables en caso de mal funcionamiento de la red de internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y de telefonía relacionado, en particular, con la congestión de la red que impida el acceso al servidor.

DONE no será responsable en caso de acciones legales contra los Socios y/o Asociaciones debido al uso de la Plataforma o de cualquier otro servicio accesible a través de internet, o debido al incumplimiento por parte de los Socios y las Asociaciones de las presentes CGU.

El equipo de conexión a la Plataforma utilizado por los Socios y las Asociaciones es de su entera responsabilidad. Deben tomar todas las medidas adecuadas para proteger su equipo y sus propios datos. Los Socios y las Asociaciones se comprometen a acceder a la Plataforma utilizando un equipo reciente, libre de virus y con un navegador actualizado.

DONE no es responsable de los daños causados a los Socios y/o a las Asociaciones, a terceros y/o a su equipo debido a su conexión o uso de la Plataforma, y los Socios y/o las Asociaciones renuncian a cualquier acción por este motivo contra DONE.

DONE tampoco será responsable de los daños indirectos (tales como pérdida de mercado o pérdida de oportunidad) derivados del uso de la Plataforma.

DONE está sujeta a una obligación de medios en la puesta a disposición de la Plataforma. La responsabilidad de DONE solo podrá exigirse en caso de culpa probada y exclusivamente por los daños directos resultantes.

DONE no será responsable de los daños indirectos, incluyendo la pérdida de oportunidad, la pérdida de volumen de negocio, el daño a la imagen o el perjuicio comercial.

DONE no garantiza que la Plataforma estará exenta de anomalías, errores o interrupciones.

ARTÍCULO 9 – RESCISIÓN DEL ACCESO A LOS SERVICIOS DE DONE

Los Socios y las Asociaciones pueden dejar de acceder a los servicios de la Plataforma, sin necesidad de justificar un motivo particular, siempre que respeten un preaviso de 45 días hábiles y cumplan con los pedidos en curso.

Un correo electrónico que exprese la voluntad del Socio y/o de la Asociación de proceder a la eliminación de su cuenta debe enviarse a contact@done.fr.

Al recibir este correo, el perfil del Socio y/o de la Asociación será eliminado definitivamente.

Si el Socio y/o la Asociación desea volver a utilizar la Plataforma, deberá volver a registrarse y aceptar las mismas condiciones. El Socio y/o la Asociación no podrá reactivar su antigua cuenta.

En caso de incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones por parte de los Socios y las Asociaciones, o si DONE tiene motivos razonables para creer que es necesario proteger la seguridad e integridad de la Plataforma, los derechos de otros Usuarios o de cualquier otra persona, con el fin de prevenir posibles fraudes o preservar la experiencia de otros Usuarios, DONE podrá:

• Cerrar inmediatamente y sin previo aviso la cuenta del Socio o de la Asociación correspondiente
• Impedir la publicación o eliminar cualquier opinión, anuncio, mensaje o contenido publicado por los Socios o las Asociaciones en la Plataforma
• Limitar el acceso y el uso de la Plataforma a los Socios y/o Asociaciones afectados
• Suspender de forma temporal o permanente la cuenta de los Socios y/o Asociaciones afectados. En este caso, se enviará una notificación al Socio o a la Asociación correspondiente para que pueda dar explicaciones a DONE. DONE decidirá, a su entera discreción, si levanta o no las medidas implementadas.

ARTÍCULO 10 – INVITAR A UN COMPAÑERO DE EQUIPO

Los Socios y las Asociaciones pueden invitar a un compañero de equipo a unirse a la Plataforma. Se enviará un correo electrónico al compañero de equipo. Este tendrá la facultad de unirse al Socio y/o a la Asociación. En caso de adhesión, la cuenta del compañero de equipo se creará automáticamente y podrá colaborar de inmediato.

ARTÍCULO 11 – RSC

Todos los Socios pueden acceder a su índice de RSC, el cual se calcula según los siguientes criterios:

• El número de productos donados
• El número de Asociaciones ayudadas
• El número de kilos de CO₂ ahorrados

ARTÍCULO 12 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas, fotografías, textos, comentarios, ilustraciones, imágenes animadas o no, secuencias de vídeo, sonidos, así como todas las aplicaciones informáticas que puedan utilizarse para el funcionamiento de la Plataforma y, en general, todos los elementos reproducidos o utilizados en la Plataforma están protegidos por las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual. Son propiedad plena y exclusiva de DONE o de sus socios comerciales.

Toda reproducción, representación, utilización o adaptación, bajo cualquier forma, de la totalidad o parte de estos elementos, incluidas las aplicaciones informáticas, sin el consentimiento previo y por escrito de DONE, está estrictamente prohibida. El hecho de que DONE no inicie un procedimiento tan pronto como tenga conocimiento de estos usos no autorizados no constituye una aceptación de dichos usos ni una renuncia a las acciones legales.

Está estrictamente prohibido al usuario:

• Copiar, reproducir, representar, difundir, distribuir, publicar, de forma permanente o provisional, la totalidad o parte del contenido de la Plataforma por cualquier medio y en cualquier soporte conocido o desconocido hasta la fecha
• Crear obras derivadas a partir del contenido de la Plataforma
• Modificar, traducir, adaptar, organizar todo o parte del contenido de la Plataforma
• Desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa en la Plataforma

En cualquier caso, los Socios y las Asociaciones son los únicos responsables del uso que hacen de la Plataforma. Cualquier explotación no autorizada de la Plataforma o de cualquiera de los elementos que contiene será considerada constitutiva de infracción y perseguida de conformidad con las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual.

Las marcas verbales y visuales (logotipos) de DONE están protegidas. Su uso sin autorización escrita de DONE en cualquier soporte, con fines de valorización de productos o servicios, o con fines comerciales, está prohibido bajo pena de acciones penales y civiles iniciadas por DONE.

ARTÍCULO 13 – DISPOSICIONES VARIAS

Divisibilidad

Si una o varias estipulaciones del presente documento se consideran no válidas o se declaran nulas en aplicación de una ley o un reglamento o a raíz de una decisión judicial con autoridad de cosa juzgada, ello no afectará a las demás cláusulas de las condiciones.

No renuncia

El hecho de que las Partes no se hayan prevalido de un incumplimiento por parte de la otra parte de una de las obligaciones contempladas en el presente documento no se interpretará en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.

Nulidad parcial

En caso de contradicción entre una estipulación del presente documento y cualquier texto legislativo, ley, ordenanza, reglamento, orden judicial o convenio colectivo, presente o futuro, estos últimos prevalecerán, siempre que la estipulación del presente documento así afectada se limite únicamente en la medida necesaria y que ninguna otra estipulación se vea afectada.

ARTÍCULO 14 – IDIOMA DEL CONTRATO – DERECHO APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Uso y las operaciones derivadas de las mismas se rigen por el derecho francés. Están redactadas en lengua francesa. En caso de que fueran traducidas a una o varias lenguas, solo el texto francés prevalecerá en caso de litigio.

ARTÍCULO 15 – LITIGIO

Se acuerda buscar una solución amistosa a cualquier desacuerdo que pueda surgir de la interpretación o ejecución del presente.

A tal efecto, la parte que desee iniciar el procedimiento amistoso de conciliación deberá notificar a la otra parte, mediante carta certificada con acuse de recibo, su intención de iniciar dicho procedimiento, precisando las dificultades de aplicación encontradas o los incumplimientos detectados.

El presente procedimiento de resolución amistosa constituye un requisito previo obligatorio para el inicio de una acción judicial entre las partes. Cualquier acción judicial iniciada en violación de la presente cláusula sería declarada inadmisible.

Si las partes no logran alcanzar un acuerdo amistoso en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la primera notificación, cada una de ellas recuperará su plena libertad de acción.

En caso de no lograr una resolución amistosa a pesar de las gestiones realizadas, cualquier litigio relativo a la ejecución, interpretación, validez y resolución del presente se someterá a la competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Lille, incluso en caso de pluralidad de demandados, de llamada en garantía o de procedimiento sumario.

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